"Nel 2023 nessuno potrà sfuggire ai progressi dell'IA".
L'intelligenza artificiale è in crescita, e non solo nei titoli dei giornali. Florian von Wangenheim della cattedra di marketing tecnologico e ricercatore all'ETH AI Center spiega lo sviluppo in una breve intervista.
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L'intelligenza artificiale (AI) "ChatGPT" viene già utilizzata per scrivere tesine per l'università, testi per i post di Instagram e persino discorsi parlamentari. Quali sono i prossimi sviluppi di questi modelli linguistici di grandi dimensioni?
Florian von Wangenheim:Ogni volta che succede qualcosa di nuovo nel campo dell'intelligenza artificiale, abbiamo la sensazione di essere all'inizio di un grande sviluppo. Invece siamo proprio nel mezzo. Al momento, si presta molta attenzione all'intelligenza artificiale che ha a che fare con il linguaggio. Riconoscimento vocale, creazione automatica di testi, adattamento di testi a determinati stili di scrittura, ecc.
Vedo la personalizzazione come il prossimo passo dello sviluppo: i bot comunicheranno con noi e useranno i nostri gesti e le nostre espressioni facciali per scoprire come impariamo meglio e a quali messaggi siamo particolarmente ricettivi.
Dopo il ChatGPT, l'IA è balzata agli onori della cronaca per il filtro di TikTok "Bold Glamour", che difficilmente può essere smascherato come filtro. Il 2023 sarà un anno chiave per l'IA nella comunicazione digitale?
Lo sviluppo non è nuovo, ma è in corso da diversi decenni e continuerà. Quello che vediamo oggi è il risultato di anni di lavoro di sviluppo. Ma è sicuro che entro il 2023 nessuno potrà sfuggire agli sviluppi. ? ormai chiaro che molte cose non possono più essere liquidate come irrealistiche o sogni del futuro.
Come l'IA cambierà la nostra comunicazione digitale? In futuro utilizzeremo i filtri AI nelle riunioni Zoom?
Difficile da dire. La mia osservazione durante il coronavirus è stata che, dopo una fase sperimentale, gli utenti hanno mantenuto abbastanza costanti gli sfondi delle riunioni virtuali. Finché tutti abbiamo la sensazione di avere molto da fare, non credo che qualcuno voglia essere sospettato di preoccuparsi solo del proprio aspetto mentre gli altri lavorano sodo. Penso che sia molto più probabile che durante la riunione si ricorra a un aiuto in tempo reale che funzioni in modo simile a ChatGPT, ma che sia più adatto a risolvere un problema specifico, che si tratti di convincere il capo con una formulazione particolarmente intelligente fornita dal programma o di ottenere una soluzione concreta.
Una domanda è se il mio capo sarebbe contento se mi facessi aiutare da un'intelligenza artificiale. L'altra: Noi umani dovremo sapere sempre meno?
Einstein diceva che non è necessario conoscere le cose se si sa dove cercarle. Se si può parlare di una nuova dimensione di questo fenomeno, è certamente in considerazione del fatto che la conoscenza è diventata incredibilmente disponibile. Prima con Internet e i motori di ricerca, e ora con il fatto che si può accedere alla conoscenza tramite AI basate sul dialogo come ChatGPT.
Grazie per la sua breve valutazione!
Con piacere.